Geschäftsfelder

Die Unternehmensberatung für Offshore-Outsourcing nach Osteuropa, un­ter­stützt Un­ter­neh­men, die ih­re Soft­ware-Ent­wick­lung, IT-An­wen­dun­gen, Te­le­kom­mu­ni­ka­tions-Ser­vi­ces oder kom­plet­te Ge­schäfts­pro­zes­se aus­la­gern wol­len. Die Be­ra­ter ana­ly­sie­ren Vor­tei­le und Ri­si­ken, su­chen und ver­mit­teln pas­sen­de Dienst­lei­ster und be­glei­ten lau­fen­de Pro­jek­te. Dies si­chert un­se­ren Kun­den Dienst­lei­stun­gen zu ei­nem gün­sti­ge­ren Preis-/Lei­stungs­ver­hält­nis so­wie ein ge­stei­ger­tes In­no­va­ti­ons­tem­po. Be­son­de­re Schwer­punk­te bil­det das Out­sour­cing in den fol­gen­den Be­rei­chen:

Schwerpunkt

Erläuterung

Telekommunikationsdienstleistungen

Im Besonderen die Betriebsführung für Billing Systeme, Interconnection Systeme

IT-Infrastruktur

Beim IT-Infrastruktur-Outsourcing werden Teile oder die gesamte IT-Infrastruktur an einen externen Dienstleister ausgelagert.

IT-Anwendungen (ASP)

Beim IT-Anwendungs-Outsourcing (ASP Application Service Providing) werden eine oder mehrere IT-Anwendungen wie Call Center, CRM System oder ERP-Systeme an einen externen Dienstleister ausgelagert.

Geschäftsprozesse

Beim Outsourcing von Geschäftsprozessen (BPO, Business Process Outsourcing) werden ganze Geschäftsprozesse wie beispielsweise die Personalverwaltung (HR Management), die Buchhaltung oder das Recruiting an einen externen Dienstleister übertragen. Durch die Vereinfachung und Standardisierung der Geschäftsprozesse erhoffen sich Unternehmen eine wesentliche Erhöhung der Produktivität.

Softwareentwicklung

Beim Outsourcing der Softwareentwicklung wird die Softwareentwicklung zu einem externen Dienstleister ausgelagert. Diese Form des Outsourcings stellt wahrscheinlich die älteste Form des Offshore Outsourcings dar. Sie wurde vor allem wegen des Mangels an qualifizierten und bezahlbaren Softwareentwicklern in den Industrieländern eingeführt.